Pravila Privatnosti
(PRIVACY POLICY)

AntiVirus d.o.o.

Ova Politika privatnosti regulira način na koji AntiVirus d.o.o. prikuplja, koristi, održava i objavljuje podatke prikupljene od korisnika (svaki „Korisnik“) web stranice www.AntiVirusi.ba („Web stranica“). Ova se politika privatnosti odnosi na web mjesto i sve proizvode i usluge koje nudi AntiVirus d.o.o. .

Podaci o ličnoj identifikaciji

Od korisnika možemo prikupiti lične identifikacione podatke na različite načine, uključujući, ali ne ograničavajući se na njih, kada korisnici posjete našu stranicu, naruče, ispune obrazac i u vezi s drugim aktivnostima, uslugama, značajkama ili resursima koje činimo dostupno na našoj web stranici. Od korisnika se može tražiti ime, adresa e-pošte, poštanska adresa, telefonski broj, podaci o kreditnoj kartici. Međutim, korisnici mogu anonimno posjetiti našu stranicu. Prikupljat ćemo od korisnika osobne identifikacijske podatke samo ako nam oni takve dobrovoljno dostave. Korisnici mogu uvijek odbiti davanje podataka o osobnoj identifikaciji, osim što ih može spriječiti da se uključe u određene aktivnosti vezane za web mjesto.

Neosobni podaci o identifikaciji

Možemo prikupljati neosobne podatke o identifikaciji korisnika kada god oni komuniciraju s našom Web stranicom. Neosobne identifikacijske informacije mogu uključivati naziv preglednika, vrstu računarskih i tehničkih informacija o načinima povezivanja korisnika s našim web lokacijama, poput operativnog sistema i korištenih davatelja internetskih usluga i druge slične podatke.

Kolačići web pretraživača

Naša stranica može koristiti „kolačiće“ za poboljšanje korisničkog iskustva. Korisnikov web pretraživač postavlja kolačiće na njihov tvrdi disk u svrhu vođenja evidencije, a ponekad i za praćenje informacija o njima. Korisnik može odlučiti da podesi svoj web preglednik da odbija kolačiće ili da vas upozorava kada se kolačići šalju. Ako to učine, imajte na umu da neki dijelovi web stranice možda neće raditi ispravno.

Ova web lokacija koristi Google Analytics kako bi analizirala kako korisnici koriste web lokaciju. Alat koristi „kolačiće“ koji su tekstualne datoteke postavljene na vašem računaru za prikupljanje standardnih informacija o internetskom dnevniku i informacija o ponašanju posjetitelja u anonimnom obliku. Podaci koje generira kolačić o vašem korištenju web mjesta (uključujući IP adresu) šalju se Googleu. Te se informacije zatim koriste za procjenu korištenja web stranice od strane posjetitelja i za sastavljanje statističkih izvještaja o aktivnosti web stranice za www.AntiVirusi.ba.

Nikada nećemo (i nećemo dozvoliti nijednoj trećoj strani) da upotrijebimo alat za statističku analitiku da bismo pratili ili prikupljali bilo koje podatke o osobnoj identifikaciji (PII) posjetitelja naše web stranice. Google neće povezati vašu IP adresu s bilo kojim drugim podacima koje drži Google. Ni mi ni Google nećemo povezati, niti tražiti da povezujemo IP adresu sa identitetom korisnika računara. Nećemo povezati nikakve podatke prikupljene s ove web stranice ni s jednim osobnim podacima iz bilo kojeg izvora, osim ako te izričito ne pošaljete putem obrasca za popunjavanje na našoj web stranici.

Kako koristimo prikupljene informacije

AntiVirus d.o.o. može prikupljati i koristiti lične podatke korisnika u sljedeće svrhe:

  • Poboljšanje usluge kupcima: Informacije koje nam pružate pomažu nam da efikasnije odgovorimo na vaše zahtjeve za korisničkom uslugom i potrebama podrške.
  • Da biste prilagodili korisničko iskustvo: Informacije možemo koristiti u zbiru da bismo razumjeli kako naši korisnici kao grupa koriste usluge i resurse pružene na našoj web stranici.
  • Da poboljšamo našu stranicu: Možemo koristiti povratne informacije koje dajete za poboljšanje naših proizvoda i usluga.
  • Za obradu plaćanja: Informacije koje korisnici pružaju o sebi možemo koristiti prilikom slanja narudžbe samo radi pružanja usluge tom nalogu. Ne dijelimo ove informacije s vanjskim stranama, osim u mjeri potrebnoj za pružanje usluge.
  • Slanje periodičnih e-poruka: Mi možemo koristiti adresu e-pošte za slanje korisničkih podataka i ažuriranja o njihovoj narudžbi. Može se koristiti i za odgovaranje na njihove upite, pitanja i / ili druge zahtjeve. Ako se korisnik odluči prijaviti na našu listu e-pošte, primit će mu e-poruke koje mogu sadržavati vijesti o kompanijama, ažuriranja, povezane podatke o proizvodu ili usluzi itd. Ako se korisnik u bilo kojem trenutku želi odjaviti od primanja budućih e-poruka, uvrštavamo detaljne odjavite pretplatu na dnu svake poruke e-pošte ili će nas korisnik kontaktirati putem naše web stranice.

Kako štitimo vaše podatke

Usvajamo odgovarajuće prakse prikupljanja, skladištenja i obrade i sigurnosne mjere kako bismo se zaštitili od neovlaštenog pristupa, izmjena, otkrivanja ili uništavanja vaših osobnih podataka, korisničkog imena, lozinke, podataka o transakcijama i podataka pohranjenih na našoj web stranici.

Osjetljiva i privatna razmjena podataka između Web lokacije i njegovih korisnika odvija se preko SSL zaštićenog komunikacijskog kanala i šifrira se i štiti

Dijeljenje vaših ličnih podataka

Ne prodajemo, ne trgujemo ili ne iznajmljujemo korisnike lične identifikacijske podatke drugima. Možemo dijeliti generirane agregirane demografske informacije koje nisu povezane sa bilo kakvim ličnim identifikacijskim podacima o posjetiteljima i korisnicima sa našim poslovnim partnerima, pouzdanim podružnicama i oglašivačima u gore navedene svrhe.

Web stranice trećih strana

Korisnici mogu pronaći oglašavanje ili drugi sadržaj na našoj web stranici koji povezuje na web stranice i usluge naših partnera, dobavljača, oglašivača, sponzora, davalaca licence i drugih trećih strana. Ne kontroliramo sadržaj ili veze koje se pojavljuju na ovim web mjestima i ne odgovaramo za postupke koje koriste web stranice povezane sa ili sa naše stranice. Pored toga, ove web stranice ili usluge, uključujući njihov sadržaj i veze, mogu se stalno mijenjati. Ove web stranice i usluge mogu imati vlastita pravila o privatnosti i pravila za usluge kupcima. Pregledavanje i interakcija na bilo kojoj drugoj web stranici, uključujući web stranice koje imaju poveznicu na našu web lokaciju, podliježu vlastitim uvjetima i pravilima te web stranice.

Izmjene ove politike privatnosti

AntiVirus d.o.o. ima diskreciono pravo da u bilo kojem trenutku ažurira ovu politiku privatnosti. Kada to učinimo, revidiraćemo ažurirani datum na dnu ove stranice. Ohrabrujemo korisnike da često provjeravaju ovu stranicu kako bi pronašli bilo kakve promjene kako bismo bili informirani o tome kako pomažemo u zaštiti ličnih podataka koje prikupljamo. Prihvaćate i suglasni ste da je vaša odgovornost periodično pregledavati ovu politiku privatnosti i postati svjesni izmjena.

Vaše prihvatanje ovih uslova

Korištenjem ove web stranice označavate da prihvatate ovu politiku i uvjete pružanja usluge. Ako se ne slažete s ovim pravilima, nemojte koristiti našu stranicu. Vaša daljnja upotreba web stranice nakon objavljivanja promjena u ovim pravilima smatrat će se prihvaćanjem tih promjena.

Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovim Pravilima o privatnosti, postupcima ove web stranice ili odnosima s ovom web stranicom, kontaktirajte nas na:

  • AntiVirus d.o.o. Sarajevo
  • www.AntiVirusi.ba
  • Mula Mustafe Bašeskije 63
  • 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina
  • +387 62 732 588